2月20日，总部培训部同事到香港，分别和华润万家香港华润超市副总经理陈树雄、人事行政部经理谭绮屏、集团培训中心副总经理方贤斌等同事进行了交流，并就双方目前及将来的一些工作进行了诚恳的沟通。会谈结束后，在香港华润超市培训主任余宝萍的带领下，培训部成员参观了华润超市何文田店、华润大厦店、华润百货等集团旗下零售业态，并考察了又一城百佳、铜锣湾惠康、宜家以及CitySuper。CitySuper是香港一种新兴业态，在较大的区域里整合了餐饮、超市、百货等，实行敞开式销售，购物自由，极大地方便了顾客。

培训部成员到华润大厦，参观了集团培训中心。培训中心包括培训教室、图书馆、电脑培训室以及办公室，布局精致，独具匠心。培训部还就近期准备运行的文秘培训项目、邀请华创秘书交流一事与华创的Sheila、Rebecca、Emma进行了沟通。