在又一个“3？15”即将到来之际，我们关注的不仅是消费者如何维权，我们也关注那些率先提出“为消费者维权”的商家们。这不是一个简单的消费者权益日活动，它反映了商家对消费者的态度，体现了商家应有的社会责任感。深圳零售业之所以能以异常迅猛的态势发展，就是因为我们拥有一批有社会责任感的商家。当商家把“为消费者维权”提至日程上，才是消费链健康延伸的基石。

华润万家：请听我们的3？15宣言
华润万家作为在国内深具影响力的大型连锁商场，以“温馨、富足、健康”的企业形象赢得了广大消费者的信赖。诚信是一个企业的使命，而华润万家的诚信则体现为“以持续改进消费者生活质量为己任，引领现代、健康的生活方式”。华润万家要为顾客提供高质、超值的商品与服务，坚持“正确的顾客、正确的沟通、正确的地点、正确的商品、正确的价格、正确的服务”的经营原则，让顾客体验家的感觉。
健康，更是当今政府、消费者非常关注的热点问题之一。华润万家想人所想，步步为先，包括华润万家CEO在内的所有华润万家人，无不重点关注消费者的健康消费。对于华润万家来说，与诚信一样，关注消费者的健康还是一种责任，能否承担则需要依靠出色的管理。在这个庞大的超市体系里实施的是全员质量管理制度，务必做到所有员工熟悉制度，并严格执行。严格的流程，缜密的检查，每个员工均要求对保证商品质量和服务质量承担责任和义务。据悉，在如此严格的要求之下，商品从采购到摆上柜台需要经过上百个控制流程，但华润万家凭借先进的供应链管理和品类管理方法对严格的质量体系形成有力支持，因此，并没有影响到商品销售的时效性。

“3.15”来了，华润万家有他们的宣言：以持续改进消费者生活品质为已任，引领现代、健康的生活方式，与您携手，改变生活。